Gizlilik Politikası ve KVKK
Kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıkça anlatıyoruz.
1. Kapsam
Bu Aydınlatma Metni, ronapos.com web sitesi, müşteri paneli, bayi paneli ve yönetim paneli üzerinden toplanan kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında nasıl işlendiğini açıklar.
Veri sorumlusu: RonaPOS Yazılım (Türkiye).
2. İşlenen Kişisel Veriler
Kimlik ve iletişim verileri: ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası.
Müşteri paneli verileri: lisans anahtarları, cihaz adı ve kimliği, aktivasyon kayıtları, indirme geçmişi.
Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı ve işletim sistemi bilgisi, istek zaman damgası (güvenlik ve kötüye kullanım önleme amacıyla).
İletişim formunda paylaştığınız içerik ve konu tercihi.
3. İşleme Amaçları
Hizmetin sunulması: hesap oluşturmak, lisansınızı doğrulamak ve etkinleştirmek, indirme bağlantılarını sağlamak.
Güvenlik: yetkisiz erişimi önlemek, oturumları doğrulamak, hırsızlık ve korsan kullanımı engellemek.
Destek: taleplerinizi yanıtlamak, kurulum ve eğitim süreçlerini yürütmek.
Yasal yükümlülük: fatura, muhasebe ve ilgili mevzuat gereği saklama.
4. Hukuki Sebep
Verileriniz; bir sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c), hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m.5/2-ç) ve meşru menfaatlerimiz (m.5/2-f) kapsamında işlenir. Açık rıza gerektiren durumlarda (örneğin pazarlama iletişimi) ayrıca açık rıza alınır.
5. Aktarım
Veriler; barındırma ve yedekleme hizmeti sağlayıcıları, lisans ve güncelleme altyapısı, ödeme ve muhasebe entegrasyonları, yetkili kamu kurumları ile KVKK m.8 ve m.9’da öngörülen şartlara uygun olarak paylaşılabilir.
Yurt dışına veri aktarımı gerektiren hizmetlerde KVKK m.9’a uygun tedbirler alınır.
6. Saklama Süresi
Hesap ve lisans verileri, hesabınız kapatıldıktan sonra en geç 1 yıl içinde silinir veya anonimleştirilir. Yasal olarak saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca tutulur.
7. Haklarınız (KVKK m.11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi talep etme; işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme; eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme; silinmesini veya yok edilmesini isteme; düzeltme işleminin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zarara uğrama hâllerinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı info@ronapos.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
8. Güvenlik
Erişim yetkilendirmesi, parola karma (bcrypt), JWT ile oturum doğrulama, hız sınırlama (rate limit), şifreli yedekleme ve işlem günlüğü (audit log) gibi teknik ve idari tedbirler uygulanır.
9. Değişiklikler
Bu metin yasal veya hizmet değişiklikleri doğrultusunda güncellenebilir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır. Son güncelleme: 25.09.2026.