5 dk okuma · 19 Ekim 2026
Nasıl çalışır?
Eski sistemlerde sabit hatta özel bir Caller ID cihazı takılır. RonaPOS’ta bunun yerine sabit telefon hattıyla birlikte kullanılan bir Android uygulaması gelen aramayı algılar ve numarayı kasadaki programa gönderir.
Numara kayıtlıysa müşteri kartı adresleriyle açılır; kayıtlı değilse aynı ekranda yeni müşteri oluşturulur. Cevapsız aramalar da listelenir, geri dönülmemiş müşteri kalmaz.
Paket servise etkisi
- Telefonda adres sorma ve yazma süresi ortadan kalkar
- Birden fazla adresi olan müşteride doğru adres seçilir
- Müşterinin önceki siparişi tek dokunuşla tekrarlanır
- Sipariş kurye atamasına ve kurye hesabına doğrudan bağlanır
Neye ihtiyaç var?
Paket servis yapılan sabit hat, bu hatla eşleştirilmiş bir Android telefon ve kasadaki RonaPOS. RonaPOS’ta CallerID uygulaması Mobil Paket ile gelir.
Sık sorulanlar
Caller ID için ayrı bir cihaz almak gerekir mi?
RonaPOS’ta gerekmez; gelen aramayı Android uygulaması algılar ve numarayı kasadaki programa gönderir.
Cevapsız aramalar görünür mü?
Evet. Cevapsız aramalar listelenir, böylece geri dönülmemiş müşteri kalmaz.